Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Hannover
Vollzeit
Professionals
Was Sie bei uns erwartet
First-Level-Kundenbetreuung inkl. Beantwortung von telefonischen Anfragen bzw. Weitergabe der Anliegen an den jeweiligen Fachbereich
Aufbereitung der Daten aus dem Vertrieb für nachfolgende Abteilungen im Rahmen der Angebotslegung, Berechnung von Finanzierungskosten, Netzentgelten und Warenkreditversicherungen
Schnittstelle zwischen Außendienst und internen Abteilungen
Verwaltung der Vertragsdatenbank, Onboarding neuer Verträge in unsere Prozesse und Systeme, Vertragsablage
Mitarbeit und Verantwortung bei kunden- bzw. prozessbezogenen Projekten und Systemen, z. B. beim Kundenportal bzw. internen Ticketsystemen
Was Sie mitbringen
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und besitzen bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise in der Energiebranche.
Sie handeln und denken im hohen Maße vertriebs- und serviceorientiert.
Sie besitzen Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit.
Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint).
Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.